喜迎党的二十大主题征文和建言献策活动
发布时间:2022-09-06
逐光而行,行将致远
十八大以来,习近平总书记反复强调“实体经济是一国经济的立身之本、财富之源”“经济发展任何时候都不能脱实向虚”,并作出了“实体经济是国家的本钱”“国家强大要靠实体经济”“把实体经济抓上去”等重要论断,明确了实体经济在国民经济发展中的基础性地位。
作为一名党龄43年,从事灯具行业30多年的老同志来说,把实体经济做大做强始终是我矢志不渝的初心使命。
厚积成势,阔步向前
上海灯具城坐落于上海著名的灯具一条街—柳营路125号,是一家有着20多年发展历史的专业卖场,是上海最早成立的灯具市场,也是全国第一家专业灯具市场,上海灯具城成立至今经历了两次创新的发展,第一次是计划经济向市场经济的成功转型,成为了上海第一家规模型的专业灯具市场。第二次是市场经济向服务业的转型,2013年7月上海明凯投资集团总投资12亿元,总面积7.5万平方,由18层办公主楼和商展裙楼组成的崭新的、现代化的上海灯具城正式重新开业,并升级成为全国首家现代照明产业生产性服务业功能园区。以低碳环保为理念,凸显平台经济增值服务,整合现代照明产业功能、创新设计经营流程的创新专业市场。
全新亮相的上海灯具城把传统市场作为照明行业营销平台,把传统卖场转变为产业服务功能区,实现统一管理、一店一品的认可制度,迎合了广大厂商的需求,获得了广大厂商的赞同,在方方面面的支持下,近十年来,荣获了不少重量级的荣誉,如:全国诚信示范市场、国家级知识产权保护规范化市场、中国照明电器行业优秀灯具市场、上海国际设计节最佳服务品牌、上海市五星级新锐装饰企业、上海国际现代商贸功能区、知名品牌创建示范区等。
此外,灯具城十分注重党的建设,在灯具城的大门口设立了“党员就在你身边”宣传板,开展党员亮身份、亮承诺活动;每年3.15开展“共产党员示范岗”、“诚信经营优秀商户”评选;以“诚信”为主题开展培训,在商户中倡导“诚信经营、诚信待人、诚信服务”理念;要求商户向消费者承诺销售“真品真牌”,积极推出“先行赔付”活动;开通网上投诉绿色通道等。通过一系列的活动,党员商户在商户中起到了良好的示范引领作用,商户们也增强了诚信经营、友善从商、为民服务意识,顾客投诉率大大降低,营造了良好的商场文化氛围,树立了非公企业良好形象,为上海灯具城荣获“上海市诚信市场”、“上海市文明单位”、“上海市平安示范单位”做出了贡献。同时,公司还荣获了“上海市党支部建设示范点”、“上海市工人先锋号”、“上海市巾帼文明岗”、“上海市五四青年奖章(集体)”等诸多荣誉。
奋进新征程,建功新时代
2021年以来,国内受到新冠病毒的冲击,出现了大幅度的疫情反弹,疫情防控措施依然严峻,尤其是2022年3月起,上海遭受了前所未有的巨大冲击。这一场没有硝烟的战争,冲击之大,影响之深,为全球经济复苏带来了一丝忧虑。在这种大背景之下,照明灯饰行业发展也受到了深远影响。
为此,我常常思考,如何在新的征程上,新的时代中突围、奋进。窃以为,本次疫情复燃,将进一步加速商场及商户洗牌,也在短期内降低商场的客流量和商户的整体销售,阻碍商户售后服务进度。故上海灯具城在后疫情时代,一方面,要进一步做好常态化疫情防控的心理准备和应对措施,确保市场安全、平稳、有序的经营;另一方面,需要结合环境变化做好品牌、运营能力的提升,以及采取各类赋能商户的措施。
未来疫情或将成为常态化,作为终端卖场需要进一步提升运营能力,向数字化转型,并融合泛家居产业共同发展。上海灯具城在二十多年的发展中也在不断改革、创新、转型发展。后疫情时代,卖场的转型势在必行。未来灯具卖场、实体门店出路在于利用实体优势,进一步提升实体场景的体验度、营销能力和诚信经营度;同时,需要通过数字化转型,充分实现线上线下融合。
在此过程中,卖场方和入驻商户的关系将逐步进入融合时代,除了商场将进一步提升功能服务赋能商户创造价值外,商户也必须进一步提升经营维度和改变经营思路,与卖场共同发展。
纵观全国终端卖场,当前都在积极寻找创新举措,有的采取多业态融合发展,有的采取泛家居融合,有的彻底转型其它业态等。在疫情常态化的环境下,灯具卖场将面临渠道分化和消费习惯改变的全新挑战,同时还需要融合数字化的新经济机遇作进一步部署。
今年,上海灯具城除了进一步加速往多业态融合发展的脚步外,还重点推出了智能家居平台项目,从智能和整体家居角度赋能灯具商户。
2022年是党的二十大召开之年,也是奋力迈向第二个百年目标的关键之年。从一叶红船到巍巍巨轮,中华民族创造了一个又一个奇迹,攻克了一个又一个难关。我将从百年党史中汲取强大智慧和动力,赓续共产党人的红色血脉,以优异成绩迎接党的二十大召开。
文:照明专业组高级政工师韩宗淮